מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות: חברת דני-רן אספקה מכל הלב בע“מ

תאריך עדכון אחרון: ‎07/10/25

חברת ׳חברת דני-רן אספקה מכל הלב בע“מ׳ ("החברה", "אנחנו", "שלנו") מכבדת את פרטיותם של לקוחותיה, ספקיה, ושותפיה העסקיים ("נושאי המידע"), ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (להלן: "החוק") ולהוראות תיקון מס' 13 לחוק ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מגנים ומשתפים מידע אישי, ומהן זכויותיכם על פי החוק.

—

1. זהות בעל השליטה במידע ופרטי התקשרות

בעל השליטה במידע: ׳דנירן אספקת מכל הלב בע״מ׳

כתובת: ‎הסדנא 3 חולון

איש קשר לנושאי מידע / ממונה הגנת פרטיות: עדן נחום

דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: eden@daniran.co.il

טלפון: ‎050-398-0262

—

2. סוגי המידע הנאסף

במהלך פעילותנו נאסף ועשוי להישמר המידע הבא:

פרטי קשר של נציגים עסקיים: שם, תפקיד, טלפון, דוא"ל, כתובת עסקית.

פרטי חברה: שם חברה, ח.פ., עוסק מורשה, כתובת רשומה.

נתוני רכישות, הזמנות, חשבוניות ותשלומים.

מידע טכני על שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני גלישה, עוגיות (Cookies).

כל מידע נוסף שנמסר מרצון במסגרת פנייה, טופס או התקשרות עסקית.

—

3. מטרות העיבוד והשימוש במידע

המידע נאסף ונעשה בו שימוש למטרות הבאות:

1. ניהול קשרים חוזיים ועסקיים עם לקוחות, ספקים ושותפים.

2. טיפול בהזמנות, משלוחים, חשבוניות וגבייה.

3. מתן שירות, תמיכה טכנית ומענה לפניות.

4. שיפור השירותים, חוויית המשתמש והתאמת תכנים.

5. שליחת עדכונים, הצעות ומידע עסקי ללקוחות קיימים, בכפוף להוראות החוק.

6. עמידה בדרישות רגולטוריות, ביקורת פנימית וחוקי המדינה.

7. שמירה על אבטחת המידע ומניעת הונאות או שימוש לרעה.

—

4. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע מתבצע על בסיס אחד או יותר מהבאים:

הסכמה מפורשת של נושא המידע;

הצורך בקיום חוזה או בקיום התחייבות עסקית;

עמידה בחובה חוקית החלה על החברה;

אינטרס לגיטימי של החברה, שאינו עולה על זכויות נושא המידע.

—

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

תפעול תקין של האתר ושמירת העדפות משתמש;

ניתוח נתוני שימוש לשיפור השירותים והתכנים;

מדידת ביצועים, תנועת גולשים וסטטיסטיקה אנונימית;

התאמה אישית של תוכן ומודעות (במקרה של שיווק דיגיטלי).

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום עוגיות בכל עת. עם זאת, חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

בעת הכניסה הראשונה לאתר, יוצג למשתמש חלון (Cookie Banner) המאפשר קבלת או דחיית עוגיות לא חיוניות, בהתאם לחוק.

—

6. שיתוף והעברת מידע אישי

אנו נשתף מידע אישי רק במקרים הבאים:

עם ספקים וגורמים חיצוניים המספקים לנו שירותים (כגון מערכות ERP, משלוחים, גבייה, אחסון ענן), בכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על פרטיות;

עם רשויות מוסמכות לפי צו, דרישה חוקית או הוראת בית משפט;

במקרים של מיזוג, העברת פעילות או שינוי מבנה – בתנאי שההגנה על המידע תישמר;

בהעברת מידע אל מחוץ לישראל – רק למדינות שהוכרז כי הן מעניקות רמת הגנה נאותה או בכפוף להסדרים המאושרים לפי החוק.

—

7. שמירת מידע ומחיקתו

המידע האישי נשמר לפרקי זמן הדרושים להשגת המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם להוראות הדין.
עם סיום התקופה או לפי בקשת נושא המידע, המידע יימחק או יעבור לאחסון מוגבל ומאובטח, בהתאם למדיניות שמירת המידע של החברה.

—

8. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי הגנה טכנולוגיים, פיזיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע האישי, ובהם:

בקרות גישה והרשאות לפי תפקיד;

הצפנת מידע רגיש במעבר ובאחסון;

גיבויים תקופתיים;

ניטור וניהול אירועי אבטחת מידע;

התחייבות בכתב של ספקים לעמוד בתקנות אבטחת המידע.

במקרה של אירוע אבטחה העלול לפגוע בפרטיות, החברה תפעל בהתאם לדרישות החוק, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע, אם יידרש.

—

9. זכויות נושאי המידע

בהתאם לתיקון 13 לחוק, עומדות לנושאי המידע הזכויות הבאות:

זכות עיון – לדעת אם קיים מידע אישי אודותיו ולעיין בו;

זכות תיקון – לבקש תיקון של מידע שגוי, לא מדויק או לא עדכני;

זכות מחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש מחיקה של מידע, בכפוף למגבלות החוק;

זכות להגבלת עיבוד – לדרוש הגבלה על שימוש במידע;

זכות התנגדות – להתנגד לעיבוד מידע, לרבות לצרכי שיווק ישיר;

זכות לניידות מידע – לקבל העתק ממוחשב של הנתונים להעברה לגוף אחר;

זכות לתלונה – לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל במקרה של הפרה נטענת של זכויותיו.

לפניות בנושא מימוש זכויות אלו ניתן לפנות בכתב לכתובת הדוא"ל: eden@daniran.co.il

10. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף ביום פרסומם, אלא אם צוין אחרת.
תאריך העדכון האחרון מופיע בראש מסמך זה.

—

11. תחולה ודין

מדיניות זו כפופה לדין הישראלי בלבד.

—

12. הצהרת אחריותיות (Accountability)

׳חברת דני-רן אספקה מכל הלב בע“מ׳ מיישמת את עקרון האחריותיות לפי תיקון 13, ובכלל זה:

ניהול רישום פעילויות עיבוד מידע;

קיום הערכות השפעה על פרטיות במקרים המחייבים;

יישום נהלים פנימיים לניהול סיכוני פרטיות ואבטחת מידע;

הדרכת עובדים ושמירה על תרבות פרטיות ארגונית.

החברה רואה בהגנה על פרטיות נושאי המידע חלק בלתי נפרד מערכיה העסקיים ומהאחריות החברתית שלה.

—

החברה מצהירה בזאת כי מדיניות זו עומדת בדרישות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ומבטיחה את רמת ההגנה הגבוהה ביותר על פרטיות נושאי המידע.